Pagayang, Zefania, Vione D. O Sumakul, dan Yesmina Tuwohingide. “WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN”. Watson Journal Of Nursing 1, no. 2 (Mei 8, 2023): 67–73. Diakses Maret 18, 2026. https://www.e-journal.stikesgunungmaria.ac.id/index.php/wjn/article/view/32.